Nezapomněli jste aktualizovat svého e-mailového klienta?
Už je to téměř rok, kdy jsme všechny e-mailové schránky zákazníků převedli na nový výkonnější server. Nový server vyžadoval také nové nastavení e-mailových klientů (např. Outlook), které si většina zákazníků provedla svépomocí. Pokud jste si svého e-mailového klienta dosud neaktualizovali, přečtěte si náš stručný návod a zajistěte si bezproblémové používání svého e-mailu!
Co pro to musíte udělat?
- Pro správné používání e-mailu je nutné změnit server příchozí i odchozí pošty na sovamail.cz.
- Pokud se do e-mailové schránky přihlašujete pomocí webového rozhraní, používejte adresu https://sovamail.cz. Vaše přihlašovací jméno ani heslo se nemění.
Přesný návod pro nastavení e-mailu pro jednotlivé e-mailové klienty (Outlook, Thunderbird a další) najdete zde.
Pokud budete mít s odesíláním nebo přijímáním e-mailů stále problémy, kontaktujte vedoucího vývojového oddělení Zbyňka Petra na emailové adrese zbynek.petr@sovanet.cz nebo na telefonním čísle 543 255 859.