Evropská unie dělá život marketerům mnohem těžší. Začátkem roku 2022 přestalo být legální získávání dat zákazníků na webu bez udělení souhlasu a v budoucnu to může vypadat tak, že bude nejpopulárnější analytický nástroj Google Analytics zakázaný úplně. Říká se, že štěstí přeje připraveným, a proto jsme se v SOVA NET rozhodli otestovat další analytické nástroje, které cookies nevyužívají. Jedním z takových nástrojů je Fathom.io
Jaké jsou naše dojmy?
Fathom je analytický software, který pro své fungování nepotřebuje potvrzení cookies, tedy je plně anonymizovaný. V porovnání s nástrojem jako Google Analytics obsahuje mnohem méně dat a jen jeden pohled na vybraný web, který se dá různými způsoby filtrovat. K dispozici je možnost měření konverzí a systém rozpozná UTM tagy.
I když má Fathom jen jeden pohled, tak z něj jde získat data, se kterými jsme schopni dělat informované závěry. Pod hlavním dashboardem najdeme tabulky s dimenzemi jako stránky webu, referrer, geografické info, informace o zařízení a UTM tagy. Dále je k dispozici tabulka s naměřenými konverzemi.
Filtrování celého pohledu je jednoduché - stačí prokliknout na jeden z řádků v tabulkách s daty (referrer, konkrétní stránku, UTM kampaň, atd.) a vyfiltruje se celý pohled včetně konverzí. Tímto můžeme granulárně vidět jednotlivé metriky a výkon. Filtry se dají neomezeně kombinovat.
Při správné implementaci Fathom se odkryjí data, které bychom jinak ztratili kvůli cookie lištám a adblockerům. U některých webů to může být až 60% dat, což je, při vyhodnocování dat, velký malér. Další funkce, která se nám líbí, je již dříve zmíněný bypass adblockerů - různé formy adblocku užívá přes 20% uživatelů na internetu, takže tato vychytávka rozhodně stojí za pozornost. Pro správnou funkčnost je nutné Fathom přidat přímo do kódu webu, protože Tag manager je lištami většinou blokován.
V porovnání s ostatními cookieless analytics platformami se nám Fathom líbil nejvíce a pokud by mělo skutečně dojít k ještě větším restrikcím na poli webové analytiky, pak bychom tento nástroj mohli doporučit. Za relativně nízkou cenu vidíte kompletní, ale zjednodušená data, jejichž sběr je v souladu s platnou legislativou.